Уважаемые посетители!

Официальный сайт МБУК "Дом культуры им. Молодцова" является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию учреждения культуры. 
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан в МБУК "Дом культуры им. Молодцова".

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Не рассматриваются электронные обращения граждан:

• без фамилии, имени заявителя;
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• если текст обращения не поддается прочтению;
• если в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу;
• дубликаты ранее принятых обращений;
• рекламные материалы.

Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

• в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
• в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.

Поля, помеченные значком * , обязательны для заполнения.

Дополнительные материалы (файлы, фотографии. видео) Вы можете отправить на электронную почту don.dkmolodzova@tularegion.org с пометкой (дополнение к обращению)